Para proceder con la reserva es importante enviar copia de Pasaporte con vigencia mínima de 6 meses a partir de la fecha de regreso.
Consultar itinerario de acuerdo a su fecha de salida, sujeto a cambios sin previo aviso.
A partir de 2026 el itinerario cambia a 03 noches en Medellín, 02 noches en Cartagena y 02 noches en Bogotá, a excepción de las siguientes fechas: 31 de Enero // 06, 07, 08, 13 de Febrero // 20 y 21 de Marzo.
Este programa tiene un mínimo de participantes, en caso de no cumplirse se le ofrecerá otra fecha alternativa.
Reservaciones con un anticipo de 400 USD por persona no reembolsables.
Pago total 45 días antes de la salida.
Sujeto a disponibilidad, aérea, terrestre y a cambios sin previo aviso.
Es responsabilidad del pasajero proveerse de los pasaportes o documentos de migración requeridos por las autoridades de los Estados Unidos Mexicanos, y de los países de destino o de tránsito, tales como visas, permisos sanitarios, permisos notariados para menores de edad viajando solos, etc.Los pasajeros tendrán derecho a 1 maleta por persona.
En caso de exceder el número de maletas y sea necesaria la contratación de un carro adicional, el costo lo asumirá el pasajero.
Habitaciones Triples: En caso de requerir 03 camas, se debe hacer la solicitud especifica al inicio de la reserva. La acomodación triple esta cotizada en habitación doble con dos camas gemelas, la persona adicional COMPARTE cama.
La aerolínea puede modificar en cualquier momento los horarios de vuelo. Importante consultar con tu asesor de viajes los horarios.
Es recomendable llegar un día antes a la ciudad de México, cuando tu ciudad de origen es diferente a la CDMX, porque no hay reembolsos por demoras o cancelación de vuelos internos o domestico. Si no puedes llegar un día antes, considera tener mínimo 5 horas de conexión entre el vuelo nacional y el internacional, esto para evitar cualquier retraso en vuelo nacional que pueda generar una perdida  del vuelo internacional, Travel Store México no puede hacerse responsable por operativa de la aerolínea.
No hay preasignación de asientos.
Manejo de equipaje: equipaje y artículos personales son responsabilidad del pasajero exclusivamente, deberá subir, bajar y acercar su propio equipaje a los transportes y verificar que estén dentro del auto o autobús todas sus pertenencias, de igual manera, verificar que lleva consigo todos sus bienes al bajar. No se aceptarán reclamaciones por artículos olvidados, dañados o extraviados.
No-Show: En caso de no presentarse al primer vuelo, automáticamente se cancela la reserva completa sin derecho a reembolso, cambios de fecha ni reprogramación.
Seguro de viajero: recomendable adquirir un seguro de viaje que cuente con cobertura en caso de enfermedad, contagio COVID – 19, accidentes, pérdida de equipaje, amparo de bienes y valores, etc.
Si eres un pasajero especial. En caso de contar con una condición especial como cirugías, movilidad reducida o alguna patología especial que debamos saber antes de la prestación de los servicios, debe ser informada con anterioridad para tomar las medidas necesarias en la operativa de la programación del paquete turístico adquirido, lo cual tendrá un incremento al valor contratado.